(11) 導入サポート



納品請求システムV1をご購入頂いた場合の導入から運用までのサポート体制は以下の通りです。

１．インストール及び各種設定のサポート

　　（１）サーバーのインストールや設定とクライアントPCのインストールは有料で行います。

　　（２）操作指導（説明会）等は有料となります。

　　（３）完全パッケージ版は、基本的には当社サポートページをご覧頂いて設定して頂きます。

　

２．操作についてのサポート

　　（１）サポート保守契約をして頂いた場合は電話／メールでお問合せ頂けます。

　　（２）サポート保守契約をして頂いていない場合は、当社のＱ＆Ａサイトをご覧頂きますが、どうしてわからない場合はメール又は電話にて１回のみ対応致します。（２回目からは有料となります。）